Parole chiave nel CV: perché copiare l'annuncio non funziona

"Metti nel CV le parole chiave dell'annuncio." Te l'avranno detto tutti. Il coach su LinkedIn, l'amica che lavora in HR, ChatGPT.

È un consiglio tecnicamente vero e praticamente inutile. Un po' come "bisogna mangiare bene e fare sport": giusto, ma se non sai quale sport, quanto e perché, non ti serve a niente.

E applicato male, fa danni. Ecco perché, e cosa fare invece.

A cosa servono davvero le parole chiave

Non servono a "superare l'ATS". Un ATS, come abbiamo visto, archivia: non legge il tuo CV per decidere se promuoverti o bocciarti.

Servono a una cosa sola: essere trovata quando qualcuno cerca. Il recruiter apre il database, scrive "controller" o "responsabile acquisti" o "Salesforce", e il sistema gli mostra i profili che contengono quelle parole. Se nel tuo CV non ci sono, non compari. Non sei stata scartata: sei invisibile per quella ricerca.

Quindi la domanda giusta non è "quali parole vuole l'ATS?". È "con quali parole mi cercherebbe chi assume per il ruolo che voglio?".

Perché copiare l'annuncio non funziona

Perché un annuncio è uno

L'annuncio che hai davanti è scritto da una persona, in un'azienda, in un momento. Il recruiter che fra tre mesi cercherà nel database userà le sue parole, non quelle di quell'annuncio. Se il CV è cucito su un solo testo, funziona per quel testo e basta.

Perché il CV lo legge una persona

Dopo la ricerca, il CV lo apre qualcuno. E un CV che ripete in fila "gestione progetti, project management, PM, project manager, gestione del progetto" non sembra il CV di una persona brava a gestire progetti. Sembra il CV di una persona che ha provato a fregare un software. Non chiama. Archivia.

Perché lo fanno tutti

Con l'AI chiunque può incollare l'annuncio e farsi dare "le keyword". Il risultato è che i CV si somigliano tutti: stesse parole, stessa struttura, stesso tono professionale e senza nessuno dentro. Chi seleziona lo riconosce in pochi secondi.

E qui c'è il paradosso: più i CV si somigliano, più quello scritto da una persona vera, con cose specifiche, si nota.

Il metodo: le parole del mercato, non dell'annuncio

1. Leggi trenta o quaranta annunci del ruolo che vuoi. Sì, tanti. Dello stesso tipo di ruolo, nello stesso settore, al livello a cui punti. È il lavoro preliminare senza il quale qualsiasi ottimizzazione è cieca.

2. Segna le parole che tornano. Ti accorgerai che si dividono in tre famiglie:

• Il nome del ruolo, con tutte le sue varianti: "responsabile commerciale", "sales manager", "area manager". In certi settori vince una, in altri l'altra.
• Gli strumenti e le competenze tecniche: software, metodologie, certificazioni, lingue.
• Le attività: cosa si fa davvero in quel ruolo, scritto come lo scrive chi assume.

3. Tieni le varianti che contano. Se il mercato usa sia "controller" sia "controllo di gestione", ti servono tutte e due. Ma una volta ciascuna, nel punto giusto, non in un elenco.

4. Tieni solo quello che è vero. Le parole chiave non sono un modo per avere competenze che non hai. Se scrivi "Power BI" e al colloquio non sai aprirlo, hai solo spostato il problema di due settimane.

Dove metterle

• Il titolo sotto il nome. È la prima cosa che legge chi apre il CV, e la prima cosa su cui pesa la ricerca. Il ruolo che cerchi, con la parola che usa il tuo mercato.
• Il profilo in alto. Tre righe che dicono chi sei, a che livello, in che ambito.
• Le esperienze. Qui le parole chiave stanno meglio: dentro frasi che raccontano cosa hai fatto e con quale risultato.
• Le competenze. Gli strumenti, le lingue, le certificazioni. Un elenco breve, non trenta voci.
• Il modulo, sui portali delle grandi aziende. Alcuni sistemi, come Workday, non riempiono da soli il campo competenze: lo compili tu. Ed è spesso proprio lì che chi seleziona filtra.

Un esempio

Prima:

Gestione clienti e attività commerciali. Competenze: vendita, negoziazione, CRM, Salesforce, sales, business development, account management.

Dopo:

Account manager per 40 clienti B2B nel settore industriale: rinnovi gestiti su Salesforce e due nuovi clienti in un anno, da [DA VERIFICARE: valore] di fatturato.

Le parole ci sono tutte quelle che servono: il ruolo, lo strumento, il settore, il tipo di clienti. Solo che adesso dicono qualcosa. E dove manca un numero, non lo inventi: lo vai a cercare.

Cosa non fare

• L'elenco infinito di competenze. Più è lungo, meno è credibile.
• Il testo nascosto. Parole chiave scritte in bianco su bianco o in corpo minuscolo: nel testo estratto dal sistema si vedono tutte, e chi le trova non ti chiama.
• Riscrivere il CV per ogni annuncio da zero. Costruisci una base sul linguaggio del tuo mercato, poi adatta il titolo e le due o tre esperienze più rilevanti.
• Ottimizzare senza sapere dove vuoi andare. Se non hai chiaro il ruolo che cerchi, non sai nemmeno quali parole servono.

Senza una strategia di posizionamento chiara, ottimizzare il linguaggio del CV è come accordare una chitarra senza sapere quale canzone devi suonare.

Come lo sappiamo

Questo articolo nasce dalla nostra guida sugli ATS, Basta ottimizzare il CV, e dal lavoro di ogni giorno sui CV delle persone che seguiamo: leggere gli annunci veri del loro ruolo è il primo passo di ogni analisi che facciamo.

• Workday, guida al parsing del CV: le competenze e le lingue non vengono precompilate dal CV.

Ogni sistema e ogni azienda cercano a modo loro: qui trovi come funziona di solito, non una regola per tutti.

Gli altri articoli della serie: L'ATS non scarta il tuo CV e Che ATS usa l'azienda a cui ti candidi?.

Il prossimo: Perché i CV scritti con l'AI si somigliano tutti.

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